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巢湖闸社区创新社会治理:社企共建会商 畅通渠道便民
发表时间:2020-10-19 15:36:00 来源:巢湖文明网
 

  “书记大姐,真是谢谢你啦!我们这个旧小区也有路灯了,晚上散步也安全了!”丁阿姨见到巢湖闸社区党委书记高兴地说。

  原来丁阿姨所住的无物业管理的小区是原巢湖闸管理处宿舍,建造于六、七十年代的老旧小区,年轻人和在职职工陆续搬出,现居住的大多数是退休老职工和购房社会人,加之单位的办公场所整体搬迁,宿舍区逐渐脱离了单位的管理。而社区只能负责日常的保洁和突击清杂,无经济能力对其基础设施进行投入和改造。

  9月中旬的一天,退休老职工陈奶奶到社区反映宿舍区没有路灯,老年人出入十分不安全,同时提出公厕环境卫生差,要求社区给予解决。社区党委书记接待其来访,并向其解释原巢湖闸管理处宿舍属于有单位管理的区域,单位管理与服务不到位,社区可以向其反映。便有了召集社企会商会的想法,同时邀请了社区和企业的上级单位分工分管负责人参加。

明亮的路灯

  9月18日下午,在巢湖管理局巢湖闸防汛调度中心二楼会议室召开社企联席会商会。会上,社区将收集到居民反映的问题一一汇报,并提出意见和建议。调度中心主要负责人就问题作了情况说明,拿出解决问题的方案。最终在一周内得以落实:对公厕进行排险、维修和打扫、保洁;在宿舍区内合理布控了八盏路灯。社区对调度中心提出的巢湖闸周边有钓鱼现象及公厕能否纳入城市管理问题,也进行收集,并积极上报相关部门协调解决。

完善的公厕

  巢湖闸社区创新社会治理,从服务企业、居民用心出发,在强化服务功能上求突破,让基层设施更“硬”,让社区服务更“软”,让干部由“指挥官”转变为“服务员”,做到“群众动嘴、干部跑腿”,架起了单位与居民联系的桥梁,搭建了服务企业和居民的平台,畅通了便民的服务渠道,拉近了社企、干群的距离,促进了社企共建共享。(赵迎菊)

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